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Logo Zertifizierte Qualitätswerkstatt

Werkstatt

Bester Service und maximale Sicherheit

Durch die rasante Entwicklung der Fahrradtechnik steigen die Anforderungen an jede Werkstatt. Mit der zertifizierten Qualitätswerkstatt hat die ZEG einen einzigartigen Standard geschaffen, der in der gesamten Fahrradbranche neue Maßstäbe setzt. Und unsere Meister-Werkstatt gehört dazu!
 

Bitte vereinbaren Sie unbedingt im Voraus einen Termin für Ihre Reparatur. Aufgrund begrenzter Kapazitäten können wir während der Saison keine spontanen Reparaturen entgegennehmen. Wir danken für Ihr Verständnis.

Qualifiziertes Personal

Dank ständiger Weiterbildungen in der ZEG Akademie sind unsere Werkstattmitarbeiter immer auf dem neusten Stand – besonders im Bereich der sich rasant entwickelnden E-Bike-Antriebstechnik.

Geprüfte Qualität

Regelmäßige, unangekündigte Tests sichern die hohen Standards jeder zertifizierten ZEG Qualitätswerkstatt. Wir beweisen unser Können tagtäglich – und behandeln jedes Fahrrad wie ein Test-Bike.

Mit Hilfe ihrer Meinung können wir unseren Service ständig verbessern. Bewerten Sie uns! Entsprechende Bögen liegen in der Werkstatt aus und werden vom TÜV Nord ausgewertet.

Dialog-Annahme

Gemeinsame Inspektion ist unser Motto! Dank unserer moderner Dialog-Annahme können wir gemeinsam mit dem Kunden das Fahrrad oder E-Bike prüfen. Dadurch wird der Kunden von unseren erfahrenen Werkstatt-Mitarbeitern optimal über Ersatzteile informiert und beraten. So erhält der Kunden einen transparenten Kostenvoranschlag.

Unsere aktuellen Annahme-Voraussetzungen

Welche Bikes nehmen wir zur Reparatur an?

Bitte beachten Sie, dass wir nur folgende Fahrräder und E-Bikes reparieren:

  • Alle Fahrzeuge, die bei uns gekauft wurden
  • Alle aktuellen Fahrzeuge, die wir auch im Sortiment fürhen (z.B. BULLS, CUBE, Riese & Müller, KTM, HERCULES, WOOM, i:SY, PEGASUS, ORBEA und noch einige mehr)
Welche E-Bike-Motoren reparieren oder tauschen wir aus?

Wartungsfähige Motoren von BOSCH, SHIMANO STEPS, BROSE und FAZUA

Welche Fahrzeuge nehmen wir nicht an?
  • Räder von Baumärkten/ Decathlon/ Hela/ Ortler/ Canyon/ Direktversender/ Internet
  • Räder mit Fremdmotoren: Yamaha, Schachner, Bafang, Heizmann usw.
  • Teilreparaturen an "wirtschaftlichen Totalschäden" führen wir nicht durch
  • getunte Fahrzeuge
  • S-Pedelecs ohne Versicherungsschild
  • alle Modelle, deren langfristige Fahrzeugtauglichkeit wir bezweifeln
RAHMENGRÖßENBERATUNG

Die richtige Rahmengröße ist die Grundlage für Komfort, Leistungsfähigkeit und dauerhaften Fahrspaß

Über unsere Größenempfehlungen finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Faktoren und Maße, die Einfluss auf die Rahmengeometrie und am Ende auf die Sitzposition und das gesamte Fahrerlebnis haben. Die Angaben in der Tabelle sind Richtwerte. Je nach Körperbau kann die individuelle Rahmengröße abweichen.